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SERVICIO AL CLIENTE

Envíos & Entregas
Nuestra empresa está comprometida con el servicio, motivo por el trabajamos la logistica de envíos con la compañía Federal Express ( FedEx) y DHL los cuales otorgan un número de guía para el rastreo del pedido. Dependiendo del codigo postal, el sistema mostrará los posibles servicios que existen.

Órdenes recibidas después de la 1:00 pm, embarcamos el siguiente día hábil. Horario de trabajo de Lunes – Viernes, 9 am - 6 pm. Órdenes recibidas en Sábado, Domingo ó días festivos serán embarcados el siguiente día hábil. La empresa de mensajería FedEx al igual que DHL, únicamente viajan en días hábiles. No se hacen envíos a Apartados Postales.
Una vez que hayas recibido el pedido, tienes 10 días para hacer cualquier aclaración al respecto.

Puedes ver el status de tu orden en Mi cuenta. Si tienes alguna pregunta sobre tu orden por favor contáctanos a info@sportsmed.com.mx de Lunes - Viernes, 9 am - 6 pm.
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Ordenes
Nuestro sistema de venta, acepta a Clientes que deseen registrarse completamente en nuestro portal y también Clientes que deseen hacer compras únicas, en donde no es necesario ser un cliente permanente. Nuestras políticas de recepción de Pedidos en línea son las siguiente:

Ordenes recibidas después de la 1:00 pm, embarcamos el siguiente día hábil. Nuestro horario de trabajo de Lunes a Viernes, 9am - 6 pm. Órdenes recibidas en Sábado, Domingo y días festivos serán embarcados el siguiente día hábil. La empresa de mensajería FedEx, únicamente viaja en días hábiles. No se hacen envíos a Apartados Postales.

Puedes ver el status de tu orden en Mi cuenta. Si tienes alguna pregunta sobre tu orden por favor contáctanos a info@sportsmed.com.mx.
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